예약안내

예약안내

• 예약은 전화를 통해 365일 언제나 가능합니다.
  
• 예약신청 후 일정 시간내에 이용요금 결제가 완료되지 않았을 경우 예약신청은 자동으로 취소 될 수 있습니다.
  예약하신 분과 입금하신 분이 다른 경우 안내전화로 연락주시기 바랍니다.
  사정상 객실요금 입금이 지연될 경우, 안내전화로 연락주시면 상담 후 조치해 드립니다.
• 입실시간은 이용당일 15:00 부터 22:00까지 입니다.
  22:00 이후 펜션에 도착하게 되는 경우에는 사전 연락을 주시기 바랍니다.
  11:00 ~ 15:00 까지는 객실 정리 시간으로 입실 허용시간 이전에 도착하셔도 입실이 어렵습니다.
• 퇴실시간은 오전 11:00입니다.
  객실정리 후 퇴실점검을 받으셔야 하며, 점검 후 객실키를 반납해 주시기 바랍니다.
• 기준인원 초과시 1인당 2만원의 추가요금이 적용됩니다.
• 예약인원에서 인원이 추가되었을 경우 미리 말씀하셔야 하며 최대인원 초과시는 입실에 제한을 받을 수 있습니다.

이용안내

• 애완동물 동반시 5키로 미만 1마리 추가요금2만원 있습니다.
  
• 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 이용은 불가합니다.
• 객실 내에서는 절대 금연이며 삼겹살 등의 육류를 직화방식으로 조리하실 수 없습니다.
• 이용중 비치된 집기나 시설물을 파손시 별도로 말씀해 주셔야 합니다.
• 이용객의 부주의로 인한 사고에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 
• 무분별한 오락 및 음주, 고성방가 등 다른 이용객에게 불쾌감을 주는 행동은 삼가해주시기 바랍니다. 
• 마지막 퇴실시에는 실내에 있는 모든 쓰레기는 분리수거해 버려주시고, 사용하신 식기류도 세척해 주시기 바랍니다. 
• 전기차 충전 가능합니다.

환불안내

• 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다.
  
• 환불은 도착일 기준 총 객실금액에 대한 환불입니다.
• 환불은 입금자명으로되며 입금 시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다. 

환불율